Kompletní logistika a správa telefonních hovorů
Telefonní ústředna zajišťuje logistiku a správu telefonních hovorů - příchozích i odchozích.
Ústředny jsou postaveny na technologii VoIP, a proto umožňují všechny funkce moderní ústředny, a to včetně připojení vzdálených poboček a telefonů přes internet. Vnitřní klapka ústředny může být třeba v zahraničí.
V současné době nabízíme šest plně digitálních pobočkových ústředen. Standardně lze každá spravovat vzdáleně, dokáže spolehlivě obsluhovat několik desítek nebo stovek připojených telefonů (klapek), umí přesměrování i přepojování, libovolné vyzváněcí plány pro příchozí hovory (i v závislosti na čase nebo dni v týdnu), maskování odchozího čísla i konferenční hovory. V naší nabídce jsou i ústředny, které jsou připraveny pro call-centra, dokáží obsluhovat 400 (resp. 800) připojených telefonů, monitorovat a nahrávat hovory. Do těchto ústředen lze doprogramovat specifické požadavky zákazníka.
V ceně každé pobočkové ústředny je započtena kompletní konfigurace i zapojení. U našich zařízení se nemusíte obávat žádného triku - nedokupujete žádné licence nebo karty. Nejste nuceni používat konkrétní (a především drahé) telefony, vše funguje na standardním protokolu SIP nebo IAX, takže telefonní přístroje mohou být od různých výrobců i dodavatelů.
Protože firma FASTER CZ spol. s r.o. je i hlasovým operátorem, můžeme vám zdarma přidělit potřebná telefonní čísla a zajistit připojení hlasových služeb, tak abyste mohli telefonovat za výhodných cen a bez paušálu přes internet do celého světa. Můžete si samozřejmě svá stávající telefonní čísla portovat (tj. přenést od původního operátora k nám).
Není podmínkou internetové připojení právě od firmy FASTER CZ spol. s r.o. Může být použito jakékoliv stabilní připojení s dostatečně krátkou odezvou (do 30 ms).
Vyberte si správný typ!
- Faster IPBX-F30 - Pobočková ústředna schopná obsluhovat 30 připojených telefonů, podpora faxu, díky vestavěnému routeru a priorizaci paketů vhodná i pro cizí internetové sítě. Podrobnější popis. |  |
- Faster IPBX-F100 - Pobočková ústředna pro až 100 připojených telefonů (klapek), s podporou faxu i priorizací paketů. Podrobnější popis.
| |
- Faster IPBX-F400 - Ústředna s vysokým výkonem: pro středně velké firmy, call-centra, podpora hlasových schránek, monitoring a nahrávání hovorů, otevřena specifickým požadavkům zákazníka. Podrobnější popis. |  |
- Faster IPBX-F800 - Ústředna s velmi vysokým výkonem, která je schopná obsluhovat 800 připojených telefonů: vhodná pro střední i větší firmy, profesionální call-centra. Podpora hlasových schránek, monitoring a nahrávání hovorů, otevřena specifickým požadavkům zákazníka. Podrobnější popis. |  |
- Faster IPBX-F1200 - Ústředna s největším výkonem s důrazem na kvalitu a bezpečnost, která je schopná obsluhovat 1200 připojených telefonů: vhodná pro velké společnosti, organizace s několika pobočkami propojenými přes internet i profesionální call-centra. Podpora hlasových schránek, monitoring a nahrávání hovorů, otevřena specifickým požadavkům zákazníka. Podrobnější popis. |  |
Virtuální řešení
- Faster IPBX-Virtual - Virtuální pobočková ústředna umožňuje standardní služby ústředny s minimální vstupní investicí. Vy se samozřejmě nemusíte starat o její údržbu nebo řešit nějaké zastarání. Virtuální ústředna je nabízena v kategoriích do 5 klapek, 6 až 30 klapek, 31 až 100 klapek a 100 až 300 klapek.
Přehled všech hovorů
K našim službám zdarma nabízíme přehled všech hovorů, včetně čísla volajícího i volaného, doby hovoru i účtované částky.
Ceny za hovory, ústředny i telefony
Ceník telefonu, adptéru a rozšírení
