Servisní balíček S2

[:cs]Záruka[:en]Warranty[:de]Garantie[:]
[:cs]měsíců[:en]months[:de]Monate[:]
PN:
EAN:
[:cs]Doporučená cena[:en]Recommended price[:de]Preisempfehlung[:]:
s DPH
[:cs]Doporučená cena[:en]Recommended price[:de]Preisempfehlung[:]:
bez DPH

[:cs]Popis produktu[:en]Product description[:de]Produktbeschreibung[:]

  • přijetí požadavku do fronty prostřednictvím dohledového centra 24/7
  • reakční doba na požadavek 6h
  • 3 hodiny vzdálené správy
  • 1 hodina práce u zákazníka
  • garance výjezdu technika 2 pracovní dny
  • kompletní správa vč. změn v konfiguraci, přidání klapek, či úprav v dialplanu

[:cs]Doporučené produkty[:en]Recommended products[:de]Empfohlene Produkte[:]

Servisní balíček S0

  • základní množina služeb podpory automaticky ke všem produktům zdarma
  • přijetí požadavku do fronty prostřednictvím dohledového centra Po-Pá 8-16 30 hod
  • reakční doba na požadavek 2 pracovní dny od přijetí do systému
  • 1 hodina vzdálené správy (zahrnuje pouze řešení poruch)
měsíčně 0 Kč

Servisní balíček S1

  • přijetí požadavku do fronty prostřednictvím dohledového centra Po-Pá 8-16 30 hod
  • reakční doba na požadavek následující pracovní den po přijetí do systému
  • 2 hodiny vzdálené správy (zahrnuje pouze řešení poruch)
  • garance výjezdu technika 3 pracovní dny
měsíčně 390 Kč

Servisní balíček S2

  • přijetí požadavku do fronty prostřednictvím dohledového centra 24/7
  • reakční doba na požadavek 6h
  • 3 hodiny vzdálené správy
  • 1 hodina práce u zákazníka
  • garance výjezdu technika 2 pracovní dny
  • kompletní správa vč. změn v konfiguraci, přidání klapek, či úprav v dialplanu
měsíčně 1 250 Kč

Servisní balíček S3

  • přijetí požadavku do fronty prostřednictvím dohledového centra 24/7
  • reakční doba na požadavek 1h
  • 4 hodiny vzdálené správy
  • 2 hodiny práce u zákazníka
  • garance výjezdu technika následující pracovní den
  • kompletní správa vč. změn v konfiguraci, přidání klapek, či úprav v dialplanu
měsíčně 3 200 Kč

Projekt "Vybudování a provoz datového centra Faster CZ spol. s r.o.," (číslo CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_011/0001405) je spolufinancován Evropskou unií v rámci Operačního programu Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost (OP PIK). Na základě žádosti o podporu ze dne 30.7.2015 byl projekt uznán Ministerstvem financí jako způsobilý k poskytnutí dotace na výstavbu datového centra.

Zahájení projektu: 1.9.2015

Ukončení projektu: 31.12.2018

Realizace projektu: Jarní 1064/44g, Maloměřice, 614 00 Brno.

Cílem projektu je vybudování a provoz nového ekologicky šetrného datového centra, které zvýší konkurenceschopnost firmy a kvalitu poskytovaných služeb, vytvoří nová specializovaná pracovní místa a rozšíří spolupráci s brněnskými vysokými školami.

fb yt tw

Faster CZ spol. s r.o.
Jarní 1064/44g, 614 00 Brno
IČO: 60722266
DIČ: CZ60722266
Datová schránka: gyw5w8t
Číslo bank. účtu: 290204641/0300

Design by mevia.cz