Career

Máš zájem proniknout do počítačových sítí a internetu z opačné strany? Máme volnou židli v dohledovém centru Faster. Právě hledáme kolegu či kolegyni s kladným vztahem k IT a chutí stát se první pomocnou rukou pro naše zákazníky v datacentru nebo na telefonu. Evidujeme hlášení poruch a dalších požadavků a spolupracujeme s technickým oddělením, které zajišťuje řešení problémů. Triviální požadavky odbavíme sami a kdo má opravdu zájem prohlubovat odbornou znalost, není u nás lepší pozice. Pracujeme v nepřetržitém režimu na 12h směny, ale nejsme hektické call-centrum, kromě telefonování máme čas zajít si na oběd, vypít si kávu, nebo jít na pomoc kolegovi do datacentra s instalací nových serverů. Zároveň máme díky 12h směnám víc volného času pro sebe.

Do problematiky Tě důkladně zaškolíme a věz, že možnost kariérního postupu u nás není jen obligátní slovní spojení, ale šikovným lidem dáváme skutečnou příležitost profesně růst. To je současně i důvod, proč hledáme možná právě Tebe – náš kolega Ondra “z dohledu” u nás brzy postoupí do pokročilejších technických sfér a tak za něj hledáme novou posilu našeho dohledového týmu.

A v neposlední řadě, za skvělou pracovní partu a kamarádskou atmosféru ručíme. Sečteno zprůměrováno, je nám tu kolem třiceti a máme si vzájemně co říct, i když jde práce stranou. Rádi mezi námi přivítáme šikovného absolventa SŠ informatiky nebo kohokoliv, komu je problematika sítí blízká.

Nástup je možný ihned nebo dle domluvy.

Job description

  • proaktivní dohled na funkčnost sítě a zákaznické služby (internet, datacentrum, voip)
  • příjem zákaznických požadavků/poruch (písemná i telefonická komunikace) + spolupráce s technickým týmem
  • práce s tiketovacím a monitorovacím systémem
  • autorizace vstupu zákazníků datového centra
  • příjem instalací služeb datového centra
  • základní diagnostika sítě
  • správa domén
  • fyzická ostraha budovy datového centra

How we imagine you

  • SŠ vzdělání
  • dobrá znalost práce na PC a základní orientace v IT oboru
  • kultivovaný mluvený i psaný projev
  • pečlivost, zodpovědnost a samostatnost
  • ochota učit se nové věci, zdokonalovat se

Advantage

  • anglický jazyk na komunikační úrovni
  • znalost počítačových sítí a protokolů TCP/IP
  • řidičský průkaz skup. B (aktivní řidič)

We offer

  • zaměstnání na HPP na 12 hodinové směny (dlouhý-krátký týden 7:00-19:00 hod, z toho 3x měsíčně noční směna 19:00-7:00 hod)
  • odpovídající platové ohodnocení a možnost kariérního postupu
  • zázemí rodinné dlouhodobě prosperující firmy
  • přátelský a pohodový kolektiv
  • moderní pracovní prostředí a parkování přímo před budovou
  • měsíční odměny a vánoční prémie
  • stravenkový paušál
  • 5 týdnů dovolené
  • atraktivní program zaměstnaneckých výhod
  • firemní výuka angličtiny

Contact

Projekt "Vybudování a provoz datového centra Faster CZ spol. s r.o.," (číslo CZ.01.4.04/0.0/0.0/15_011/0001405) je spolufinancován Evropskou unií v rámci Operačního programu Podnikání a inovace pro konkurenceschopnost (OP PIK). Na základě žádosti o podporu ze dne 30.7.2015 byl projekt uznán Ministerstvem financí jako způsobilý k poskytnutí dotace na výstavbu datového centra.

Zahájení projektu: 1.9.2015

Ukončení projektu: 31.12.2018

Realizace projektu: Jarní 1064/44g, Maloměřice, 614 00 Brno.

Cílem projektu je vybudování a provoz nového ekologicky šetrného datového centra, které zvýší konkurenceschopnost firmy a kvalitu poskytovaných služeb, vytvoří nová specializovaná pracovní místa a rozšíří spolupráci s brněnskými vysokými školami.

lin fb yt tw

Faster CZ spol. s r.o.
Jarní 1064/44g, 614 00 Brno
IČO: 60722266
DIČ: CZ60722266
Datová schránka: gyw5w8t
Číslo bank. účtu: 290204641/0300

Design by mevia.cz