Softwarový telefon Linkus

  • elegantní a pohodlné řešení mobilní klapky
  • využívá datové připojení
  • ovládá všechny funkce ústředny jako stolní telefon
  • poslech, stažení nebo smazání hlasové zprávy
  • firemní a osobní adresář s kontakty
  • možnost nastavit si presence status (k dispozici, nerušit, pryč, oběd, pracovní cesta)

Rozšířené funkce zařízení při zakoupení ústředny pro call centra

  • dostupný pro mobilní telefony (Android, iOS), desktop (Windows, MacOS), webový klient
  • Google Chrome extension (vytáčení čísel z prohlížeče)
  • funkční klávesy (často používané volby, např. speed dial, BLF, agent login)
  • chat mezi klapkami
  • logování agentů do fronty
  • call flip & switch (přepínání aktivních hovorů mezi zařízeními bez přerušení – volající nepozná, že se hovor přepojil)
  • možnost nativní integrace s MS Teams
© 2024 Faster.cz
vytvořila