• Novinky

Dohled 24/7

Firemním zákazníkům nabízíme konzultaci a zhodnocení nejvhodnějších parametrů připojení, garanci vysoké dostupnosti služeb a služby proaktivního dohledového centra pracujícího v režimu 24/7/365.

Technické i obchodní požadavky prochází evidenčním systémem trouble ticketů, což přináší kvalitní, přehlednou a rychlou odezvu našich operátorů směrem k zákazníkům. Fyzický dohled DC samozřejmostí.

Zkušený tým

Prostě nás to baví. Každý z techniků si musí projít křest ohněm v podobě manuální práce v terénu. Udržujeme tak kompaktní tým se skvělým tahem na branku. Pracovní tempo vysoké, fluktuace nízká. A je nás stále víc...

Pravidelně se školíme a také aktivně využíváme nové trendy (jako IPv6, IoT, Trill, ochrana před DDoS) pro další firemní růst s podporou vlastního zeleného datacentra a spolehlivých optických tras.

Proč nás

FF L E X I B I L I T A
Rychle a flexibilně reagujeme s maximálním důrazem na spokojenost zákazníka a projekty šité na míru vašim potřebám.

AA K T I V I T A
Proaktivně monitorujeme vaše služby a jejich kvalitu, operativně nabídneme posílení, či konzultaci v případě problému.

SS P O L E H L I V O S T
Na nás se můžete spolehnout, neslibujeme nesplnitelné, za svojí prací si stojíme a garantujeme kvalitu našich služeb.

TT E C H N O L O G I E
Sledujeme aktuální trendy ve světě internetu, sítí a data center. Pravidelně modernizujeme stěžejní prvky infrastruktury.

EE F E K T I V I T A
Zkušený kolektiv našeho technického i obchodního oddělení pracuje pro vás s využitím všech dostupných prostředků.

RR Y C H L O S T
Je společným jmenovatelem služeb Faster a spoluprací s našim obchodním a dohledovým oddělením. Prostě rychlejší.

Případové studie našich projektů...

Připojení internetu během několika dnů? Přesně to je případ zákazníka, který při stěhování se na novou adresu „zapomněl“ na internet… Zavolal na Faster, obratem dostal nabídku a po drobných úpravách v plánu práce jsme mohli předat funkční internetové připojení…